Informativa sulle spedizioni

Informativa sulla Spedizione

Ci impegniamo a garantire una spedizione rapida, sicura ed efficiente per ogni ordine effettuato su Essenza Yoga. Di seguito trovi tutti i dettagli relativi alle nostre politiche di spedizione.

1. Tempi di Spedizione

  • Spedizione Standard: tutti gli ordini vengono elaborati e spediti entro 1-2 giorni lavorativi. La spedizione gratuita è disponibile per ordini superiori a una certa soglia (specifica della tua politica interna). I tempi di consegna sono di 4-7 giorni lavorativi.
  • Spedizione Espresso: Se preferisci una spedizione più veloce, puoi scegliere l'opzione di spedizione espresso, con tempi di consegna ridotti a 2-3 giorni lavorativi. Questa opzione ha un costo aggiuntivo che ti sarà mostrato al momento del checkout.

2. Costo della Spedizione

  • La spedizione standard è gratuita per ordini superiori a XX Euro.
  • Per ordini inferiori, verrà applicato un costo di spedizione fisso che ti verrà indicato al momento dell’acquisto.
  • Le spedizioni internazionali potrebbero avere costi variabili in base alla destinazione, che verranno calcolati al momento del checkout.

3. Conferma dell'Ordine e Tracciabilità

  • Dopo aver effettuato un ordine, riceverai una conferma via email con il riepilogo del tuo acquisto e il numero d'ordine.
  • Una volta che il tuo ordine sarà spedito, ti invieremo un link per il tracciamento in modo che tu possa seguire la spedizione fino alla consegna.

4. Indirizzo di Spedizione

  • Ti consigliamo di verificare l'indirizzo di spedizione al momento dell'ordine, per evitare eventuali errori che possano causare ritardi o problemi nella consegna.
  • Non siamo responsabili per ordini non ricevuti a causa di indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente.

5. Tempi di Consegna e Ritardi

  • I tempi di consegna stimati sono di 4-7 giorni lavorativi per la spedizione standard, ma potrebbero variare in base alla località e a fattori esterni come condizioni meteo, festività o ritardi del corriere.
  • Non possiamo garantire la consegna in tempi precisi, ma faremo del nostro meglio per evitare ritardi. In caso di problemi, il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per fornirti assistenza.

6. Spedizione Internazionale

  • Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo. I tempi di consegna e i costi variano a seconda della destinazione.
  • Dazi doganali e tasse: per gli ordini internazionali, potrebbero essere applicati dazi doganali e tasse importazione, che sono a carico del cliente. Ti consigliamo di informarti sulle normative doganali del tuo paese.

7. Imballaggio Sicuro

  • Ogni prodotto viene imballato con cura in modo da garantire che arrivi intatto e in perfette condizioni. Utilizziamo materiali di imballaggio di alta qualità per proteggere i tuoi acquisti durante il trasporto.

8. Problemi con la Consegna

  • Se il tuo ordine non arriva entro i tempi previsti o se riscontri qualsiasi problema con la consegna, contattaci subito. Saremo felici di assisterti e risolvere qualsiasi inconveniente.

Contatti per la Spedizione:
Se hai domande o hai bisogno di assistenza sulla spedizione, puoi contattarci a:
Email: supporto@essenzayoga.com
Telefono: +39 123 456 7890